स्पाइसजेट

स्पाइसजेट यात्री को पूरी उड़ान के दौरान शौचालय में बंद रखा गया;एयरलाइन रिफंड प्रदान करेगी

मुंबई,18 जनवरी (युआईटीवी)- मुंबई से बेंगलुरु जा रही स्पाइसजेट की उड़ान में एक पुरुष यात्री को उस समय दुर्भाग्यपूर्ण घटना का सामना करना पड़ा, जब वह मंगलवार को दरवाजे के लॉक में खराबी के कारण विमान के शौचालय में एक घंटे से अधिक समय तक फँसा रहा। यह स्थिति फ्लाइट SG-268 पर सामने आई, जो सुबह 2 बजे मुंबई हवाई अड्डे से रवाना हुई।

उड़ान भरने पर, सीट 14डी पर बैठा एक यात्री शौचालय में दाखिल हुआ,लेकिन उसे दरवाजा खोलने में कठिनाई हुई, जिससे वह बाहर निकलने में असमर्थ हो गया। चालक दल और साथी यात्रियों द्वारा बाहर से सहायता करने के प्रयासों के बावजूद,दरवाज़ा अटका रहा। स्थिति का सामना करते हुए,चालक दल ने दरवाजे के नीचे एक नोट पारित किया,जिसमें यात्री को आश्वस्त किया गया और उसे विमान के उतरने तक टॉयलेट सीट पर खुद को सुरक्षित रखने की सलाह दी गई।

लगभग 3:42 बजे बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (केआईए) पर उतरने पर, इंजीनियर विमान में चढ़ गए और फँसे हुए यात्री को बचाते हुए सफलतापूर्वक दरवाजा तोड़ दिया। स्पाइसजेट ने एक बयान जारी कर घटना को स्वीकार किया,असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया और प्रभावित यात्री के लिए पूरा रिफंड सुनिश्चित किया।

“16 जनवरी को, मुंबई से बेंगलुरु जाने वाली स्पाइसजेट की उड़ान में एक यात्री दुर्भाग्य से लगभग एक घंटे तक शौचालय के अंदर फँसा रहा,जबकि विमान दरवाजे के लॉक में खराबी के कारण हवा में था। पूरी यात्रा के दौरान, हमारे दल ने यात्री को सहायता और मार्गदर्शन प्रदान किया। स्पाइसजेट ने एक बयान में कहा,आगमन पर,एक इंजीनियर ने शौचालय का दरवाजा खोला और यात्री को तत्काल चिकित्सा सहायता मिली। “स्पाइसजेट यात्री को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त करता है और माफी माँगता है। यात्री को पूरा रिफंड दिया जा रहा है।”

 

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