ओला

राइड कैंसिल करने पर ओला ड्राइवर ने युवती को थप्पड़ मारा

बेंगलुरू,6 सितंबर (युआईटीवी)- कर्नाटक की राजधानी बेंगलुरु में ऑटो चालक (ड्राइवर ) राइड कैंसिल करने पर बुरी तरह भड़क गया और युवती का पीछा कर उसे गालियाँ दीं और थप्पड़ मारा। इस पूरी घटना को पीड़ित युवती ने अपने मोबाइल में रिकॉर्ड कर ली। ऑटो चालक बुकिंग कैंसिल होने से बहुत अधिक गुस्सा हो गया और युवती को भला-बुरा कहने लगा। पीड़ित युवती ऑटो चालक के इस व्यवहार से सहम गई और इस घटना की वीडियो को उसने ‘एक्स’ पर शेयर किया। पीड़िता ने खुद को शहर में असुरक्षित बताया।

यह घटना मगदी रोड पुलिस स्टेशन इलाके में 2 सितंबर को घटित हुई। आरोपी ऑटो चालक को पुलिस ने गिरफ्तार कर लिया है। ओला एप से पीड़ित युवती और उसकी सहेली दोनों ने ऑटो बुक किया था। उन्होंने ऑटो के समय पर नहीं पहुँचने पर उसे कैंसिल कर दिया,जिसके बाद वह अपनी सहेली द्वारा बुक किए गए ऑटो में सवार हो गई। वहीं,ऑटो ड्राइवर बुकिंग के कैंसिल करने से गुस्सा हो गया और युवती को भद्दी-भद्दी गालियाँ दीं। युवती के साथ गुस्साए ऑटो ड्राइवर ने मारपीट भी की।

सोशल मीडिया पर ऑटो चालक की वीडियो वायरल हो रही है। ऑटो चालक वायरल वीडियो में गुस्से में युवती से आक्रामक तरीके से बहस करता हुआ दिखाई दे रहा है। पीड़ित युवती अपने मोबाइल से उसका वीडियो बनाती है,जिससे ऑटो चालक भड़क जाता है। वह युवती पर हमला करते हुए उसे थप्पड़ मार देता है और उसका मोबाइल छीनने लगता है। युवती ऑटो चालक को धमकी देती है कि वह पुलिस में इसकी शिकायत करेगी।

आरोपी ऑटो चालक उसे अपने साथ पुलिस के पास चलने के लिए कहता है। युवती जब बहस के दौरान ऑटो चालक से उसके चिल्लाने की वजह पूछती है,तो ऑटो चालक जवाब देता है कि ‘ऑटो तेरे बाप की है क्या ?’ इस पर पीड़िता पुलिस में शिकायत दर्ज करने की बात कहती है। ऑटो चालक ने पीड़िता के पुलिस में शिकायत दर्ज करने के बात पर कहता है कि वह जो चाहे कर सकती है।

पश्चिम बेंगलुरु डीसीपी के अनुसार,मगदी रोड पुलिस ने आरोपी ऑटो चालक मुथुराज को गिरफ्तार कर लिया है। आरोपी पर कानूनी कार्रवाई की जाएगी। वहीं,दूसरी ओर घटना के वीडियो को पीड़िता ने सोशल मीडिया प्लेटफार्म ‘एक्स’ पर पोस्ट करते हुए लिखा कि बैंगलोर में ऑटो बुकिंग कैंसिल करने पर उसे ऑटो चालक के द्वारा गंभीर उत्पीड़न का सामना करना पड़ा तथा शारीरिक रूप से उस पर हमला किया गया।

ऑटो चालक के खिलाफ युवती ने ओला कंपनी में शिकायत दर्ज कराई। जब इस पर कंपनी द्वारा कोई कार्रवाई नहीं किया गया,तो इस पर पीड़िता ने अफसोस जताया और लिखा कि आपका ग्राहक सहायता दल रिपोर्ट करने के बावजूद अनुत्तरदायी रहा है। तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है। पीड़िता ने ओला की प्रतिक्रिया को निराशाजनक बताया। घटना की रिपोर्ट ऐप के ज़रिए करने के बाद,हमें सिर्फ एक स्वचालित उत्तर मिला। हम उस समय निराश और असहाय हो गए,जब हमारे प्रयास करने के बाद भी हम सहायता लाइन तक पहुँच नहीं बना सके।