नई दिल्ली,8 मई (युआईटीवी)- एयर इंडिया एक्सप्रेस की 78 उड़ानों को पिछले 12 घंटे में केबिन क्रू सदस्यों के “सामूहिक बीमार अवकाश” पर जाने के बाद रद्द करना पड़ा है। आधिकारिक सूत्रों से मिली जानकारी के मुताबिक,अंतिम समय में केबिन क्रू के लगभग 300 वरिष्ठ सदस्यों ने बीमार होने की सूचना दी और उन्होंने अपने मोबाइल फोन बंद कर लिए,जिसके कारण अंतर्राष्ट्रीय और घरेलू उड़ानें रद्द कर दी गईं। सूत्रों ने बताया कि वर्तमान में एयर इंडिया एक्सप्रेस प्रबंधन चालक दल तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं।
जानकारी के अनुसार,एयरलाइन में किए जा रहे बदलाव का विरोध करने हेतु कर्मचारियों ने एक साथ बीमारी के लिए अवकाश लेने जैसे कदम उठाए हैं। साल 2023 में नागरिक उड्डयन महानिदेशालय की ओर से एयर इंडिया एक्सप्रेस और टाटा ग्रुप की बजट एयरलाइन एआईएक्स कनेक्ट (पूर्व एयर एशिया इंडिया) के विलय करने की सहमति दी गई थी।
सूत्रों ने बताया कि जो भी बदलाव एयरलाइन की ओर से किए जा रहे थे,उससे केबिन क्रू समेत वरिष्ठ कर्मचारी सहमत नहीं थे।
रद्द हुई उड़ानों के बारे में मिली जानकारी के अनुसार अंतिम समय में केबिन क्रू के सदस्यों द्वारा बीमार होने की सूचना देने के वजह से घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानों को रद्द किया गया। जिसमें करीब एक दर्जन उड़ानें चार अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डों तिरुवनंतपुरम,कोच्चि,कोझिकोड और कन्नूर से रद्द हुई हैं। इसमें मध्य पूर्व के देशों में जाने वाली अंतरराष्ट्रीय उड़ानें भी शामिल थीं।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के एक प्रवक्ता ने कहा कि मंगलवार शाम से हमारे केबिन क्रू का एक वर्ग बीमारी की छुट्टी पर चला गया है। जिसके कारण कई उड़ानों में देरी हुई,तो कई उड़ानों को रद्द कर दिया गया है। क्रू के साथ इन घटनाओं के पीछे के कारणों को समझने के लिए बातचीत किया जा रहा है। ताकि इस मामले को सुलझाया जा सके। मुद्दे को कम करने के लिए हमारी टीमें सक्रिय रूप से संबोधित कर रही हैं,जिससे यात्रियों को कम-से-कम असुविधा का सामना करना पड़े।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के प्रवक्ता ने आगे कहा कि यात्रियों को हुई इस असुविधा के कारण हम उनसे माफ़ी चाहते हैं। मौजूदा परिस्थिति हमारे मानकों को प्रदर्शित नहीं करती है। जिन यात्रियों को उड़ान रद्द होने के कारण असुविधा का सामना करना पड़ा है, हम उन्हें पूरा रिफंड या अगली तारीख के लिए नई उड़ान की पेशकश करते हैं।
हम यात्रियों से विनम्र निवेदन करते हैं कि यदि आज उनकी एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ान है तो कृपया वे घर से निकलने से पहले चेक कर ले कि उड़ान प्रभावित है या नहीं।